昨日はある有名な方と食事をした。
緊張感もあってか、飲んでも酔うことがなかったのだが、
①飲む→②陽気になる→③酔っ払う→④しんどくなる
ぼ②③の段階を飛ばして、いきなり④の状態になった。
②③があるとお酒もそれなりにセーブできるのだが、
どんどんと種類の違うお酒を飲んだこともあってかなり酔った。
今日はしんどかった。
そのお店から数えて今日の夜まで5軒の様々な種類のお店に行った。
1軒目は昨日のお店はロッドさんに紹介してもらった例の焼肉屋さん。
肉も美味しいし、何よりもマスターの心意気が嬉しい。
「今日はこんな肉入ってるで、これでどやっ!」
料理への気合も感じれるし、自分の空間に入ったら、
とにかく満足して帰ってもらおうという気持ちが存分に伝わる。
2軒目はいつもの整骨院。
ヒーリング効果と言うか何と言おうか、肩は今日もかなり良くなった気がする。
何よりもこの空間は癒される。
次の予約は1週間後だけど、そのときが待ち遠しくて仕方がない。
3軒目は携帯の修理に行ったdocomoショップ。
このときに担当してくれた風采の上がらない太ったお兄ちゃん。
見た目とは裏腹に実に流暢に修理のフローを説明してくれる。
オプションの説明も上手なもんだから、ついつい勧められるままにお願いしてしまう。
あまりに勧め上手なもんだから
「あなたは社員さん?それとも派遣さん?」
とたずねると、派遣社員とのこと。
ふーん・・・派遣の人でもすごい人がいるもんや。
これならプロパーの人よりも優れてるな・・
と、思ったもんやから、
「あなたの説明は気持ちいいね、営業やったらエエのに・・」
と問いかけると、
「いえ、僕は営業が苦手なんです。でもね、携帯は好きなんです。
自分の好きなものだから自信を持って勧められんですよ。
新しいサービスが出たら、まず自分で購入して、その商品の良し悪しを見極めるようにしてるんです。
そのサービスがよかったら、お客様にもオススメしてます」
な、なるほど~、基本中の基本やね。
満足してそのdocomoショップを出て最後に行ったカメラ屋さん。
ここはお店の一眼レフの修理をお願いしに行ったのだけど、実に対応が悪い。
(フン、忙しいのに・・・?)
こんな吹き出しが顔の横に出ているような、それこそイヤイヤやっているような対応だった。
これはな・・アカン。
正直、気分悪いし、修理を依頼しているこっちも不安だモノ。
あなたにとったら何十件のうちの1件かも知れんけど、こっちに取ったら、最重要な大問題。
一緒になって大騒ぎしてくれたら少しは気も休まるってもんです。
やることは結局同じなんやろうけど、態度で損してるよね。
そして最後に行ったモズバーガー。
たかがファーストフードと侮ることなかれ。
ロードサイドの大型店からかも知れんけど、
実に店員さんが気持ちのいい対応、しかもハンバーガーも美味い。
サラダとのセットで750円使ったけど、大満足
5軒のお店、勉強になりました。
明日から生かそう。